金子琪,女,中共党员,2017年6月毕业于江西农业大学经济管理学院,毕业后她以“三支一扶”的基层人员身份来到了瑞昌市人力资源和社会保障局,服务于人事科管辖的档案室。
灰尘是这个年久的档案室的特点,沉淀着历史的痕迹,档案是对一个人一生历程的重要记载,因此档案的管理工作也十分重要。任职不久后她被借调到社会保障科,学习了退休相关的政策知识,退休要依据个人档案,而由于土地代劳、知青下放等历史原因,以及特殊工种的提前退休等等工龄计算都要依据档案这个凭证,档案遗失会影响退休、个人的保障问题,原本以为简单的档案工作实则十分繁杂。慢慢的金子琪开始理解“为人民服务”这个词的真谛,开始明白从点点滴滴落到实处才是根本。
来到社会保障科,工作的主要内容就是有关于被征地农民的工作,从审核认定身份到办理退休审批。年底时间紧、任务重,要完成将近两万人的资格审核工作以及社保系统录入工作。依据国家政策,被征地农民的社保补缴政策要在2017年12月底完成,在录入系统之后就要让具有被征地农民身份的人补缴进去,大部分都是年纪较大的人群,如果逐年缴费满15年就会影响他们的退休时间以及退休待遇。为了按时完成任务,她不得不放弃休息娱乐时间,晚上加班、周末加班,最终顺利完成审核工作,并得到领导小组开会表扬。
今年完成审核收尾工作后,她开始为这些已经到了退休年龄的农民办理退休。刚开始,在服务大厅设置窗口为他们办理退休审批手续,并请村委会帮忙维持秩序。每天老百姓从乡镇早早涌入服务大厅,办理审批的工作人员顾不上吃饭早已经是习惯中的事情,不停地为老百姓办理手续,但是有的村人口众多,且年纪偏大,七八十岁的老人更是不在少数。由于担心人多拥挤、年纪大的老人家身体受不了,领导决定安排集体下乡办事,每天她们提早从单位出发,到村办理审批程序,两个多月的到村工作中,为村里宣传政策,了解村情,听到老百姓说党和国家政策好,再苦再累,内心也是甜甜的。
金子琪下乡为村民办理审核手续
扎实理论学习,充实业务知识。毕业以后,金子琪没有工作经验,做事风格稍显稚嫩,有时碰到老百姓咨询,自己也不懂。为了增强自身工作能力,她不断从同事的言谈、处事中吸取优秀的经验,积极让党和政府的好政策落到最需要的人身上。在老百姓遇到困惑时,她耐心解释,方便办事群众。在办理审核中,很多老百姓的土地承包证丢失,她充分利用微信功能,让老百姓不需要到村委会去开证明,只通过电话、微信交流,拍照取证就能够将事情办好。老百姓的便利正是服务工作到位的体现。
从事这份工作一年的时间,尽管没有惊天动地的壮举,但金子琪从始至终想的就是热情服务人民群众,本着甘于奉献、全心全意为人民服务的理念,坚持耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,认真做好本职工作。在她心目中,不忘初心,坚守岗位,全心全意为人民服务就是最伟大的使命!